Klantmanager Inkomen

JOB-3599100

Als allround Klantmanager Inkomen speel je een belangrijke rol in de financiële rechtmatigheid van uitkeringen en voorzieningen binnen de Participatiewet. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die een beroep doen op inkomensondersteuning en zorgt voor een zorgvuldige beoordeling van hun aanvraag. Daarbij combineer je een onderzoekende blik met oog voor de menselijke maat. Je werkt zelfstandig aan je eigen caseload en draagt bij aan een rechtmatige, tijdige en klantgerichte dienstverlening.

Wat ga je doen

• Je onderzoekt en beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Je beheert je eigen caseload en voert rechtmatigheidsonderzoeken uit.
• Je beoordeelt wijzigingen in de persoonlijke en financiële situatie van inwoners.
• Je signaleert mogelijke onrechtmatigheden en handelt hier zorgvuldig op.
• Je legt complexe wet- en regelgeving helder uit aan inwoners.
• Je zorgt dat inwoners weten wat hun rechten en plichten zijn.

Over jou

• Je werkt zorgvuldig en hebt een sterk analytisch vermogen.
• Je hebt een onderzoekende houding en bent gericht op rechtmatigheid én dienstverlening.
• Je communiceert helder en professioneel, ook in complexe of weerstandgevende situaties.
• Je staat stevig in je schoenen en houdt de menselijke maat steeds in het oog.

Eisen

• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van de Participatiewet, Algemene wet bestuursrecht en aanverwante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
• Je bent in staat om wet- en regelgeving zorgvuldig toe te passen en besluiten helder te motiveren.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.