Klantmanager Inburgering

JOB-3686570

Je gaat tijdelijk aan de slag als Klantmanager Inburgering binnen een betrokken team dat werkt aan een belangrijke maatschappelijke opgave. In deze rol begeleid je inburgeraars binnen de Wet Inburgering 2021 en zorg je voor structuur, voortgang en overzicht in dossiers. Je stapt direct in op een bestaande werkvoorraad en helpt actief bij het wegwerken van achterstanden. Daarbij heb je veel zelfstandigheid en draag je direct bij aan betere dienstverlening voor inwoners en collega’s. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je snel schakelt en mee kunt denken over procesverbeteringen.

Wat ga je doen

• Je voert intake- en voortgangsgesprekken met inburgeraars.
• Je stelt PIP’s op en actualiseert deze waar nodig.
• Je begeleidt inburgeraars binnen de verschillende leerroutes.
• Je voert regie op complexe dossiers en bewaakt de voortgang.
• Je stemt af met taalaanbieders, maatschappelijke organisaties en andere ketenpartners.
• Je werkt achterstanden weg en herstelt het overzicht in dossiers.
• Je verzorgt registratie en dossiervorming in Suite.
• Je denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Over jou

• Je bent een ervaren klantmanager die energie krijgt van het creëren van overzicht, het begeleiden van mensen in een nieuwe start en het aanpakken van complexe dossiers.
• Je creëert snel overzicht en weet prioriteiten te stellen.
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler.
• Je steekt graag de handen uit de mouwen en voegt direct waarde toe.

Eisen

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Je bent inzetbaar voor 32 uur per week.
• Je bent beschikbaar voor een tijdelijke opdracht beginnend met 3 maanden.
• Je hebt ervaring met het begeleiden van inburgeraars binnen de Wet Inburgering 2021.
• Je hebt ervaring met regievoering op dossiers en het bewaken van voortgang.
• Je hebt ervaring met registratie en dossiervorming in Suite.

Wensen

• Je bent in staat om direct in te stappen en snel zelfstandig mee te draaien in het team.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.
• Je bent flexibel inzetbaar op de locaties Valkenswaard, Heeze Leende en Cranendonck.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.