Consulent Toeslagenaffaire (met ervaring als kwaliteitsmedewerker)

ft 33557

Je ondersteunt ouders die geraakt zijn door de toeslagenaffaire en helpt hen bij uiteenlopende leefgebieden zoals huisvesting, financiën, zorg en opleiding. Daarbij draag je bij aan een nieuwe start en bied je ondersteuning waar dat het meeste nodig is. Je adviseert over kwaliteitsverbetering van het primaire werkproces, interne richtlijnen, systemen en werkinstructies. Ook zorg je voor een toegankelijke informatievoorziening en draag je bij aan deskundigheidsbevordering en kennisdeling.

Wat ga je doen

• Je ondersteunt ouders van de toeslagenaffaire op meerdere leefgebieden, zoals huisvesting, financiën, zorg en opleiding.
• Je adviseert over kwaliteitsverbetering van het primaire werkproces, interne richtlijnen, systemen en werkinstructies.
• Je zorgt voor een toegankelijke informatievoorziening.
• Je draagt bij aan deskundigheidsbevordering en kennisdeling.
• Je neemt deel aan de werkgroep WHT.

Eisen

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van SJD, MWD of SPH.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente.
• Je bent uiterlijk beschikbaar per 14 december 2026 voor 16 uur per week gedurende de gehele opdracht inclusief mogelijke verlengingen.

Wensen

• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als consulent toeslagenaffaire binnen een gemeente.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente.
• Je hebt aantoonbare kennis en/of werkervaring van/in de regio Gooi en Vechtstreek.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met de systemen JOIN, CivSam en I-samenleving.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Office 365.

Competenties

• Je beschikt over mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
• Je bent initiatiefrijk en daadkrachtig.
• Je kunt planmatig en zelfstandig werken.
• Je bent analytisch.
• Je bent verbindend.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.