Vacature
Senior Marketing Consultant | Klantbinding & Marktbewerking
Nederlandse Spoorwegen
Vacaturedetails
Utrecht, Utrecht
Bepaalde tijd, Detachering, Freelance / ZZP, Fulltime, Projectbasis
36 uur per week
6 - 24 maanden
Tot €120,00 per uur voor ZZP of tot €6.305,00 per maand bruto fulltime voor detachering
Start: 2 december 2026
Omschrijving
SRQ165977
Je speelt een sleutelrol in het verder vormgeven van klantbinding en gerichte marktbewerking binnen een complexe en innovatieve organisatie. Je helpt strategische groeikansen te identificeren en vertaalt ambities naar concrete doelen, activiteiten en meetbare resultaten. Daarbij beweeg je je op het snijvlak van klant, commercie, marketing, technologie en data. Je overziet het grotere geheel, brengt nieuwe perspectieven in en zorgt dat strategische keuzes daadwerkelijk hun weg vinden naar uitvoering. Met jouw ervaring in grote B2C- en B2B-omgevingen lever je directe impact op duurzame klantwaarde, loyaliteit en rendabele groei.
Wat ga je doen
- Je onderzoekt wat een duurzame klantrelatie en loyaliteit betekent en hoe hier nu op wordt gestuurd.
- Je adviseert hoe klantbinding vanuit een centrale marketing-regierol verbeterd kan worden.
- Je definieert KPI’s, benoemt kansen en verbetert de way of working.
- Je concretiseert en jaagt marketingstrategische initiatieven aan.
- Je stelt doelen en prioriteiten op, werkt deze uit in een roadmap en bewaakt voortgang, samenhang en stakeholdermanagement.
- Je maakt de impact van marketinginvesteringen inzichtelijk door rendement, klantbewegingen en budgeteffecten eenduidig te meten.
- Je stelt een strategie en roadmap voor klantbinding op, zodat eerder gedefinieerde kansen worden opgepakt en KPI’s positief worden beïnvloed.
- Je monitort de voortgang van marketingstrategische initiatieven en springt waar nodig in op strategische vraagstukken.
- Je adviseert managers, MT en directie over keuzes, randvoorwaarden, investeringen en organisatorische vaardigheden die nodig zijn voor efficiënte en effectieve groei.
- Je werkt intensief samen met marketeers, marktexperts, product owners en dataspecialisten en verbindt verschillende disciplines.
Over jou
- Je bent een senior marketingstrateeg die richting geeft aan rendabele groei.
- Je weet marktinzichten, klantwaarde, marketingmiddelen en businessdoelen met elkaar te verbinden.
- Je vertaalt complexe vraagstukken naar scherpe keuzes en concrete resultaten.
- Je bent analytisch sterk en beweegt je gemakkelijk in een complexe organisatie met veel stakeholders.
- Je brengt ervaring mee uit grote, innovatieve organisaties en kunt vanuit een breed perspectief adviseren.
Eisen
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
- Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
- Je hebt minimaal 10 jaar relevante werkervaring in marketingstrategie, klantstrategie en klantbinding, loyalty growth, digitale marketing of commerciële strategie.
- Je beschikt over de skills om de marketingstrategie te verbeteren en deze te vertalen naar een heldere roadmap met concrete prioriteiten en doelstellingen om de strategie uitvoerbaar te maken.
- Je hebt ervaring opgedaan bij meerdere grote en innovatieve bedrijven met minimaal 5000 plus werkplekken, waarbij je een brede kijk hebt ontwikkeld op de inzet en ontwikkeling van geavanceerde en innovatieve marketingmiddelen, data, AI en technologie die bijdragen aan efficiënte en effectieve groei.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het adviseren van senior management en directie over strategische marketingkeuzes en investeringsvraagstukken.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en het vermogen om klantwaarde, rendement, marktpotentie en beschikbare middelen integraal af te wegen aan de hand van datagedreven marketing, KPI-frameworks en ROI-metingen.
Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 23 dagen.
- Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
Solliciteer op deze vacature
Stuur je gegevens en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Gerelateerde vacatures
Vergelijkbaar in Advisering / consultancy
-
Data Analyst
Rabobank
Detachering Utrecht Sluit in 2 dagen -
Contractadviseur -Infra A27 Noord
Rijkswaterstaat
Detachering Utrecht Sluit in 4 dagen -
Beleidsadviseur Beschermd Wonen & Maatschappelijke Opvang
Gemeente Venlo
ZZP of Detachering Limburg Sluit in 4 dagen -
Energieregisseur (2 FTE)
Provincie Zuid-Holland
ZZP of Detachering Zuid-Holland Sluit op 11 nov -
Interim Manager Bestuur & Communicatie
Waterschap Brabantse Delta
Detachering Noord-Brabant Sluit in 2 dagen
Geen vacature meer missen?
Meld je aan voor onze vacature alert en ontvang passende vacatures automatisch in je mailbox.